Para aprender é preciso haver uma vontade genuína por parte do formando. Sem essa motivação todas as acções de formação estão condenadas ao insucesso.

No mundo das Farmácias Comunitárias existiam mecanismos que facilitavam os processos de aprendizagem. A Indústria Farmacêutica tinha equipas especializadas em formação e investimentos robustos para acompanhar os Farmacêuticos em todo o país. O trabalho nas Farmácias permitia libertar os colaboradores para se deslocarem e participarem em acções organizadas em hoteis ou outras instalações. E existia uma cultura de formação contínua que sustentava a transmissão de conhecimentos e a troca de dados e informações.

Esse mundo já não existe. E com a crise que todos vivemos, o “novo normal” encerra desafios de monta para formadores e para formandos.

A Wings tem uma experiência vasta e profunda na formação de Farmacêuticos. Ela tem raízes em programas desenvolvidos para empresas da Indústria Farmacêutica, para Armazenistas Grossistas e outras entidades de relevo em Portugal. Entre os nossos clientes, há uma lista de mais de 100 Farmácias Comunitárias onde foi ministrada formação sobre temas vários a todos os elementos das suas Equipas, desde o Líder até ao staff de backoffice.

Esta experiência é fundamental para justificar o investimento de tempo e de capital que os Líderes possam fazer na formação das suas equipas. Porque a Formação deve servir os interesses da Farmácia, focar-se nos temas que são relevantes para estas progredirem e centrar-se em questões prácticas. Concomitantemente, as formações devem ser personalizadas e interactivas, para certificar que os formandos apreendem os conhecimentos devidos e esclarecem todas as suas dúvidas.

Muito importante. Os Líderes devem investir algum tempo e energia no desenvolvimento de um modelo de formação adequado às especificidades das suas Farmácias. Com a nossa ajuda é relativamente simples desenvolver e implementar esse plano e os resultados são practicamente imediatos.

Sabemos que a motivação dos formandos é uma condição fundamental para o sucesso e por isso temos metodologias que assentam nessa premissa. Novas realidades requerem novas abordagens.